Faq
Domande frequenti
Le risposte che cerchi
Come funzionano le spedizioni?
Spedizioni, tempi e costi: [da definire].
Quali sono i tempi e i costi di consegna?
Tempi di consegna e costi di spedizione: [da definire].
Posso restituire un capo?
Sì. Hai diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento, il minimo previsto dalla legge europea. La procedura per richiedere il reso è [da definire].
Come scelgo la taglia?
Le taglie vanno da S a XXL. Trovi le misure di ogni modello, in centimetri, nella guida alle taglie.
Come si curano i capi?
Per la lana merino: lavare a secco oppure in acqua tiepida a 30° con sapone neutro. Non lasciare in ammollo, non strofinare né torcere. Asciugare in piano, lontano da fonti di calore e dalla luce del sole.
Come posso pagare in modo sicuro?
I pagamenti avvengono su una pagina di acquisto protetta. Metodi di pagamento accettati: [da definire].
Di quali materiali sono fatti i capi?
Lana merino extrafine e misto cashmere. La composizione esatta di ogni modello è indicata nella scheda prodotto [da confermare].
Come posso contattarvi?
Puoi scriverci dalla pagina Contatti: ti risponderemo il prima possibile.